Coaching en entreprise : les bénéfices
Le coaching d’entreprise se défini comme une stratégie de leadership qui vise à atteindre les objectifs d’une entreprise.
Le fait d’accompagner les employés sur le lieu de travail vers la performance, plutôt que de les gérer, les rend plus engagés dans leur travail. Ils sont également plus dévoués à la réalisation des objectifs de l’organisation.
Concrètement, le coaching en entreprise vous apporte quoi ?
Les avantages du coaching pour une entreprise
Engagement les employés
Le coaching est un excellent moyen d’impliquer les employés dans une organisation. Les organisations prospèrent davantage avec des employés engagés qu’avec des employés non engagés. Le coaching permet aux employés de se sentir plus proches de l’entreprise. Par conséquent, cela crée un sentiment de loyauté et de confiance.
Une étude de Gallup sur les effets des employés engagés sur une organisation montre que dans ces organisations, il y avait :
10 % d’augmentation de la satisfaction de la clientèle
21 % de ventes en plus
41 % d’absentéisme en moins
20% de ventes en plus
N’est-ce pas là le genre de résultats que tout manager souhaiterait voir dans ses équipes ?
Diminution du turnover
La rétention des employés est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontées de nombreuses entreprises aujourd’hui. Suite à la crise de la Covid-19, les petites et grandes entreprises ont fait de la fidélisation des employés leur priorité.
Les employés engagés grâce au coaching, ont tendance à rester plus longtemps. Selon le rapport Gallup, les organisations qui ont engagé leurs employés par le biais du coaching ont enregistré un taux de rotation inférieur à 59 %.
Création de liens plus forts
Le coaching sur le lieu de travail, permet de créer des liens plus forts au sein des équipes d’une entreprise. Le coaching aide les employés à se sentir plus à l’aise avec leurs dirigeants et donc à demander de l’aide en cas de problème.
Les avantages du coaching pour les dirigeants
Le coaching de dirigeants est un accompagnement destiné aux chefs d’entreprise. Afin de gérer une entreprise sur le long terme, le dirigeant a de nombreuses responsabilités et il doit donner le meilleur de lui-même pour assurer la pérennité.
Pour que cela se déroule dans de bonnes conditions, il est conseillé de faire appel à un coach professionnel afin de l’aider à y voir plus clair. Exemple : si vous avez un blocage ou vous avez du mal à gérer votre temps lors de vos projets, vous pouvez choisir un coach et il vous aidera à remettre au clair la situation.
Ce dernier va vous accompagner et vous aider à atteindre vos objectifs.
Les avantages du coaching pour les managers
Des ressources en management
Le coaching des managers apporte des ressources qui facilitent l’animation des collaborateurs au quotidien.
Parmi les compétences essentielles pour un manager, on retrouve l’apprentissage à fournir un retour d’information de qualité. Grâce à ces compétences, les managers sont mieux à même de soutenir et de développer leurs équipes.
Les managers peuvent acquérir de nouvelles compétences par eux-mêmes. Toutefois, l’intervention d’un coach accélère le processus et apporte des connaissances de première main.
Amélioration de la posture de manager
Un bon exemple de coaching de manager est d’améliorer la gestion du temps. Le coaching aide un manager à savoir comment équilibrer ses responsabilités.
Researchgate a réalisé une étude sur les effets du coaching des cadres. Dans l’étude, 31 managers ont suivi une formation managériale individuelle qui comprenait :
– La fixation d’objectifs
– La pratique
– La résolution collaborative de problèmes
– Un retour d’information
– Participation des superviseurs
– Évaluation des résultats
Conclusion : la formation individuelle a augmenté la productivité de 22,4 %, ce qui indique clairement que la formation au leadership est la clé de l’amélioration de la productivité.
Les avantages du coaching pour les salariés
Le coaching offre aux employés des conseils stratégiques sur la manière de réaliser et d’atteindre leurs objectifs.
Il s’agit essentiellement d’aider les employés à comprendre ce qu’ils font bien et ce qu’ils doivent améliorer pour progresser dans leur développement professionnel.
Selon Marty Smuin : « La capacité à comprendre ce que l’on fait bien et à s’en inspirer est la pierre angulaire de la carrière de beaucoup de gens »
Enfin, le coaching peut également aider les employés à prendre confiance en eux, à développer un réseau professionnel, à se responsabiliser et à améliorer leurs compétences en communication.
Conclusion
L’objectif du coaching professionnel est d’orienter et d’aider les personnes : collaborateurs, dirigeants, salariés etc. Leur but est de répondre à des interrogations en trouvant des solutions pertinentes.
Certes, on voit pense souvent au volet économique mais il est intéressant de ne pas oublier le volet relationnel qui est très important pour faire fonctionner une entreprise.
Si vos collaborateurs se sentent bien, communiquent aisément entre eux et entretiennent des liens forts, il est sûr qu’ils seront plus motivés à l’idée de faire vivre votre entreprise et d’y rester plus longtemps !
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